Compra não recebida e SAC indisponível em empresa grande
Respondida
São Paulo - SP
13/06/2026 às 08:57
ID: 251286335
Fiz uma compra no dia 28 de maio,consta que foi entregue 11 de junho,porém quando ligo no SAC da serviço indisponível, whatsapp ninguém me responde e-mail então pior,uma empresa tão grande e estruturada não ter SAC que funcione é decadente,e como ficarei no prejuízo,fora que a entrega é pelo correios não preciso nem dizer a qualidade de serviços deles, Mash resolvam meu problema por gentileza.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/06/2026 às 08:42
Olá! Agradecemos o seu contato.
Verificamos que já foi realizado um primeiro contato via WhatsApp solicitando informações para esclarecimento e resolução do problema relatado.
Pedimos desculpas por todo ocorrido, caso tenha alguma dúvida seguimos à disposição em nossos canais de atendimento:
e-mail: [email protected]
whatsapp: (11) 951868838
Atenciosamente,
Equipe Mash Online