Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 86.7% das reclamações

Mash é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.

Reclamações recebidas
119
Reclamações respondidas
99,2%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
86,7%
Voltariam a fazer negócio
58,3%
Reclamações avaliadas
60
Nota média do consumidor
5,65
Tempo médio de resposta
4 dias e 16 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Mash nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa

O que dizem sobre Mash

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

39,5%
Moda Masculina

Problemas

25,09%
Atraso na entrega

Produtos

47,66%
Cuecas

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Mais informações sobre Mash

Conheça mais

Presente no dia a dia do homem brasileiro há mais de 50 anos, a Mash é referência em moda íntima masculina, meias e moda praia. Em seu complexo industrial com mais de 25 mil metros quadrados em São Paulo, produz mais de 2 milhões de peças por mês e gera mais de 1.000 empregos diretos, produz 100% das peças que comercializa e tem certificação no programa ABVTEX.

CNPJ: 17.678.232/0001-04

Está no Reclame AQUI há 14 anos

Contatos

Considere as avaliações também

Avaliações de compra

Nota geral do RA Reviews é 4.6 de 5. A partir de 821 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.

  • Jaime

    sempre fui bem atendido e todas as entrgas realizadas,mas a última nao houve entrega.A transportadora foi negligente.

  • Paulo

    A loja se preocupa com os homens

  • Hugo

    Produtos de qualidade

Conheça mais sobre a empresa

Qual a posição no ranking?

Décimo sétimo lugar.

Em Melhor empresa na categoria Moda Praia e Verão.