Mash: Atraso na entrega e descaso no atendimento ao cliente pela Jadlog
Resolvido
Cariacica - ES
26/05/2026 às 19:01
ID: 249763615
Fiz uma compra com a Mash e nada da entrega
Entro em contato e nada de resolver
Pela data marcada na entrega no site da transportadora jadlog só enrola .. péssima transportadora e Mash tá na hora de trocar.. sinceramente última compra feita
Caiu no meu conceito
Tomando medidas junto ao órgão competente
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 10:01
Olá! Agradecemos o seu contato.
Verificamos que já foi realizado um primeiro contato via WhatsApp solicitando informações para esclarecimento e resolução do problema relatado.
Pedimos desculpas por todo ocorrido, caso tenha alguma dúvida seguimos à disposição em nossos canais de atendimento:
e-mail: [email protected]
whatsapp: (11) 951868838
Atenciosamente,
Equipe Mash Online
Réplica do consumidor
28/05/2026 às 18:48
Bom até então não recebi meu pedido.. descumprimento do prazo de entrega batendo na porta a muito tempo... enquanto a transportadora jadlog nada de resolver e Mash TB...
Chega de bla..bla...bla quero solução
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 11:27
Se não ficasse em cima meu pedido não chegaria
Última compra feita com a Mash
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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