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São Francisco - SP

25/07/2026 às 10:04

ID: 254810873

Fiz a compra na loja online e o produto não chegou!
A transportadora marcou como entregue mas a entrega não foi feita, tento entrar em contato com o sac por todos os meios mas sem resposta, meu e-mail não foi respondido, pelo telefone foi atendido uma única vez depois de muitas tentativas, a moça disse que iria contestar a transportadora para saber para quem foi feito a entrega e já se passou o tempo que ela deu e sem respostas, o produto eu sei que é bom por isso comprei, mas não existe um pós venda, um sac e um serviço de entrega confiável! Infelizmente não é mais confiável comprar pelo site. Eu moro na Europa e estou de férias na casa dos meus pais, na semana que vem vou embora sem meu produto e com o prejuízo pq não vão devolver o meu dinheiro. A mensagem que mandei no sac do WhatsApp está a mais de 3 dias sem resposta, por telefone nunca atendem. Como não estarei mais por aqui a solução será eu procurar ajuda jurídica!