Pedido *****: Kit de 10 cuecas não entregue, rastreamento parado na Jadlog e mau atendimento da Mash.
Em réplica
Osasco - SP
12/06/2026 às 09:33
ID: 251202965
bom dia fiz uma compra pelo site pedido v3310311mash-01 189,00 reias um kit de 10 cuecas prazo de entrega dia 05 de junho e ate agora não chegou o rastreamento esta na transportadora jadlog que tambem nao atende e nao sai do lugar
os contatos de atendimento da mash são os piores possivel telefone cai a linha e o watts ninguem resaponde
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 10:18
Olá! Agradecemos o seu contato.
Verificamos que já foi realizado um primeiro contato via WhatsApp solicitando informações para esclarecimento e resolução do problema relatado.
Pedimos desculpas por todo ocorrido, caso tenha alguma dúvida seguimos à disposição em nossos canais de atendimento:
e-mail: [email protected]
whatsapp: (11) 951868838
Atenciosamente,
Equipe Mash Online
Réplica do consumidor
15/06/2026 às 11:07
Bom dia ! Gostaria que essa empresa que nao tem nenhum compromisso com os clientes estorna se a minha compra pois o meu pedido esta no mato grosso , vou efetuar a compra em outra empresa ... mash nao tem compromisso e nem atenção com o clientes pos venda