Pedido não entregue e sem postagem nos Correios, impossível contato telefônico.
Respondida
São Paulo - SP
29/05/2026 às 12:38
ID: 250037217
Olá, tudo bem?
Estou tentando contato pois meu pedido estava previsto para entrega ontem, porém o rastreio informa apenas que a etiqueta foi gerada e o objeto ainda não foi postado nos Correios.
Também não consegui atendimento pelo telefone. Poderiam verificar a situação do envio e me dar um retorno, por favor?
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 18:40
Olá! Agradecemos o seu contato.
Verificamos que já foi realizado um primeiro contato via WhatsApp solicitando informações para esclarecimento e resolução do problema relatado.
Pedimos desculpas por todo ocorrido, caso tenha alguma dúvida seguimos à disposição em nossos canais de atendimento:
e-mail: [email protected]
whatsapp: (11) 951868838
Atenciosamente,
Equipe Mash Online