Pedido não recebido, com informações conflitantes sobre a entrega.
Em réplica
Vitória - ES
30/06/2026 às 20:00
ID: 252744897
Não recebi o meu pedido.
Pedido #v3317674Mash-01
No site da transportadora informa que foi entregue.
No site da Mash continua informando que está em trânsito.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 08:51
Olá! Agradecemos o seu contato.
Verificamos que já foi realizado um primeiro contato via WhatsApp solicitando informações para esclarecimento e resolução do problema relatado.
Pedimos desculpas por todo ocorrido, caso tenha alguma dúvida seguimos à disposição em nossos canais de atendimento:
e-mail: [email protected]
whatsapp: (11) 951868838
Atenciosamente,
Equipe Mash Online
Réplica da empresa
07/07/2026 às 08:51
Olá! Agradecemos o seu contato.
Verificamos que já foi realizado um primeiro contato via WhatsApp solicitando informações para esclarecimento e resolução do problema relatado.
Pedimos desculpas por todo ocorrido, caso tenha alguma dúvida seguimos à disposição em nossos canais de atendimento:
e-mail: [email protected]
whatsapp: (11) 951868838
Atenciosamente,
Equipe Mash Online