Recebi apenas 3 cuecas em vez de 3 kits com 2 cuecas cada e tive péssimo atendimento ao tentar resolver.
Resolvido
Natal - RN
05/06/2026 às 15:28
ID: 250612135
Fiz uma compra de 3 kits com 2 cuecas, mas foi enviado apenas 3 cuecas, tentei entrar em contato pelo WhatsApp e a resposta que tive foi que a empresa nao trabalha com a venda de kits, quando obviamente a empresa vende sim varios outros kits de ate 10 unidades. pessimo atendimento
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 08:47
Olá! Agradecemos o seu contato.
Verificamos que já foi realizado um primeiro contato via WhatsApp solicitando informações para esclarecimento e resolução do problema relatado.
Pedimos desculpas por todo ocorrido, caso tenha alguma dúvida seguimos à disposição em nossos canais de atendimento:
e-mail: [email protected]
whatsapp: (11) 95186-8838
Atenciosamente,
Equipe Mash Online
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 15:22
Insuficiente, e a propaganda do produto induz o cliente a erro
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6