Não respondida

Estorno não realizado após cancelamento e dificuldades de contato com a empresa

Master Cooler

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Cancelei o meu pedido1 semana depois e fui bem atendido que o cancelamento seria imediato e estornado no meu cartão de crédito. Passado 1 mês não houve estorno e não consigo mais contato. Telefones não são atendidos e tão pouco WhatsApp. Acho que a única solução é entrar com um processo de perda e danos.