O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 21/09/2026 no site da Amazon com um cartão amazon mastercard platinum , pedido não foi entregue e só me reembolsaram quando a fatura já havia sido fechada , estão me cobrando a primeira parcela mesmo com o reembolso total do pedido , entrei em contato com a central do cartão e não me foi explicado o motivo do porque tenho que pagar por algo que não recebi ,além de não me confirmarem se esse valor ficara em excedente na próxima fatura. Ainda não efetuei o pagamento mas até o dia do vencimento (25/10) se não houver uma solução, farei o pagamento e entrarei com uma ação na justiça.
Obs: até o dia de hoje 17/10/2026 não recebi o cartão físico.