[Editado pelo Reclame Aqui]/[Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Salvador - BA
06/05/2022 às 15:30
ID: 142979767
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa aplica [Editado pelo Reclame Aqui]. Não confiem, estou passando a minha experiência. Cobram taxas que não são cobradas em empréstimos. Não acabem se desesperando pra realizar empréstimos ou realizem transações antes do valor recebido pois não existem. Aplicaram [Editado pelo Reclame Aqui] em mim, e se recusam a devolver quantia. Não obtive empréstimo algum e me [Editado pelo Reclame Aqui]. Estou dando andamento do b.o e iniciando processo. São [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Não caiam nessa!!!
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Resposta da empresa
07/05/2022 às 18:17
Boa noite Sra. Rhada!
Conforme nosso Diretor do Setor de atendimento, Sr. Ricardo, lhe explicou tratar-se de outra empresa com mesmo nome fantasia, informando a Senhora que não fazemos nenhum tipo de empréstimo. Agradecemos se puder enviar sua resposta corrigindo o ocorrido e desejamos que consiga resolver com essa empresa ou que os verdadeiros responsáveis sejam punidos pelo [Editado pelo Reclame Aqui] que deram na senhora.
Ficamos à disposição Sra. Rhada.
Obrigada!!
Atenciosamente;
Andressa Carla dos Santos
Supervisora Ouvidora
Ouvidoria Mastercred
Mastercred Assessoria e Consultoria
A Melhor Empresa Especializada em Redução de Juros Abusivos de Santa Catarina e do Brasil.
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