Compra não entregue
Respondida
Teresina - PI
01/08/2026 às 08:47
ID: 255367387
Fiz uma compra e pedi para ser entregue, mas não foi entregue e no aplicativo consta como (não entregue).
Porém, não tive estorno do valor ou qualquer satisfação sobre o produto comprado.
Quero o estorno do valor, já tentei contato pelo WhatsApp que aparece no site.
Também sem nenhum retorno.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 10:49
Olá, Davi!
Tudo bem? Esperamos que sim!
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos o transtorno enfrentado.
Conforme conversamos por meio do WhatsApp, ficamos felizes em saber que sua solicitação foi resolvida com sucesso.
Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de um novo atendimento, permanecemos à disposição por meio do nosso canal de atendimento: (98) 99202-0090.
Atenciosamente,
Equipe Grupo Mateus