entregaram o movel e nao vieram montar
Resolvido
São Luís - MA
14/07/2026 às 18:27
ID: 253918289
Pedido ***** não vieram montar e ja faz mais de 5 dias uteis, tento contato no suporte e só enrolam
Compartilhe
Resposta da empresa
16/07/2026 às 18:27
Olá, Antonio.
Tudo bem? Estimamos que sim!
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos pelos inconvenientes em sua experiência de compra.
Em atenção à sua manifestação, informamos que já deixamos uma mensagem em seu WhatsApp. Orientamos que verifique o aplicativo para acessar as informações enviadas.
Caso tenha alguma dúvida ou necessite de suporte adicional, permanecemos à disposição por meio do nosso canal de atendimento: (98) 99202-0090.
Atenciosamente,
Equipe Grupo Mateus
Consideração final do consumidor
18/07/2026 às 10:44
depois de passarem do prazo correto, agendarem na sexta e virem no sábado, finalmente montaram, agora se voces falam que "é muita demanda" e por isso atrasa, ta na hora de contratar mais montadores né
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0