Recusa de reembolso dentro dos 7 dias do CDC / Atendimento ignorando no WhatsApp e Chat
Não respondida
Capão Bonito - SP
30/07/2026 às 13:35
ID: 255226749
Comprei a assinatura da plataforma Ferramentas Boss no dia 29/07/2026 no valor de R$ 87,99 (Pix via Mercado Pago para CRESCA ONLINE LTDA). Dentro de menos de 24 horas solicitei o cancelamento e reembolso por arrependimento (Art. 49 do CDC) via e-mail, chat interno e WhatsApp. O suporte visualizou todas as mensagens e me ignorou. Exijo o reembolso imediato do valor via Pix."