Falta de informação e atraso absurdo Mattel Creations
Respondida
São Paulo - SP
17/07/2023 às 11:24
ID: 168343343
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPessoal,
Espero que estejam bem!
Por gentileza, preciso de auxilio junto ao time da Mattel Creations, no caso estou com pedidos em atraso a mais de 1 mês.
Já abrir diversos chamados, e a resposta é sempre a mesma, desculpa pelo atraso.
Desculpa, pagar para ser membro e ter esse tipo de tratamento e atraso.
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Resposta da empresa
20/07/2023 às 17:08
Olá!
Espero que esteja bem!
A Mattel Creations é um site de vendas internacional e nós, Mattel BR, não temos acesso as informações do mesmo.
Infelizmente não conseguiremos ajudá-lo, mas solicitamos gentilmente que entre em contato através do canal abaixo:
https://*******
Gabriele Marcelino TIME de Relacionamento MATTEL BR