O que aconteceu
Boa tarde!
No dia 12 de outubro, entrei em contato com o atendimento da Maxi para registrar uma reclamação. Inicialmente, fui respondida de forma breve e seguimos com as tratativas. Inclusive, gostaria de elogiar o excelente atendimento que recebi no primeiro momento.
No entanto, quando tudo parecia caminhar para uma solução, me darem o prazo de 5 dias úteis para o envio do recolhimento , enviei uma nova pergunta e não obtive mais retorno.
Sigo aguardando uma posição e uma solução definitiva, pois o prazo estipulado já venceu e estou sem o carrinho para passear com o meu bebê na rua, o que tem nos causado um grande transtorno.
Fico no aguardo de um retorno urgente.
Atenciosamente,
Leila Rodrigues.