Gloss Max Love com gosto químico e me causou enjoo

Olá! Comprei 2 gloss da marca Max Love em uma loja física em Nova Friburgo/RJ e, ao experimentar o produto, senti um gosto químico muito forte e desagradável, que permaneceu na minha língua e chegou a me causar enjoo.

Nunca tive uma experiência assim com o outro produto labial que comprei. Fiquei preocupada com a qualidade e a segurança desse gloss.

Gostaria que a empresa verificasse o ocorrido e me orientasse sobre a possibilidade de troca ou reembolso. Tenho a embalagem e posso informar o lote e a validade do produto. E tenho também a nota fiscal.

Aguardo um retorno. Obrigada!