Cliente não consegue cancelar passagem e obter reembolso ou crédito.

Não respondida
São José dos Campos - SP
18/08/2026 às 19:59
ID: 256808117
Fiz a compra de uma passagem e tentei cancelar com quase um mês de atecedencia porque minha viagem foi cancelada. A empresa não me ofereceu nenhum tipo de cancelamento, reembolso ou creditação. Simplesmente dizem que nada pode ser feito e eu vou perder o meu dinheiro. Acho isso bem absurdo para dizer o mínimo. Um desrespeito com o cliente.