Qual a reputação de MaxMilhas?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de MaxMilhas

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 4128 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
17 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1623 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.03.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com MaxMilhas?

Reclamar

Reclamações respondidas para MaxMilhas

Exibindo 5 de 48958 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Max Milhas não fornece comprovante de cancelamento para estorno de passagem não emitida

**MAX MILHAS NÃO FORNECE COMPROVANTE DE CANCELAMENTO E ESTORNO ESTÁ EM RISCO COMPRA N *******Fiz uma compra de pas...

RespondidaHá 2 dias
Alteração de voo causou mudança de compromisso e posterior retorno ao horário original

Tenho uma passagem emitida pela MaxMilhas, com voo operado pela Azul, no trecho Santarém (STM) Belém (BEL), localizador ****...

RespondidaHá 2 dias
Dificuldade para cancelar passagem no site e falta de retorno da Maxmilhas

Quero cancelar uma passagem e o site não libera, sei que não terei o valor integral mas quero cancelar para ter o máximo que ...

RespondidaHá 2 dias
Recusa de crédito por cancelamento após alteração de voo

Sou cliente da Max Millhas há muito tempo, mas em 19/05/2026 meu voo codigo de compra ***** foi alterado pela companhia o hor...

RespondidaHá 2 dias
MaxMilhas recusa reembolso integral após vício de informação no suporte e omissão no Consumidor.gov (Pedido *****)

Exijo o reembolso integral via PIX do valor pago no pedido n ***** (Localizador Azul: *****), referente às passagens adquirid...

RespondidaHá 2 dias
1 de 9792
Filtros especiais

Categorias
(24754)
(5952)
(4458)
(2641)
(1263)
(498)

Produtos ou serviços
(27206)
(4528)
(4137)
(1810)
(1348)
(235)

Problemas
(10879)
(4571)
(3780)
(2585)
(2304)
(1936)
RA Ads
RA Ads