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Itajaí - SC

09/05/2024 às 18:25

ID: 188462741

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Foi realizado a compra de passagem dia 30/03, informando que a passagem foi emitida, no entanto ao consultar no site da sol pelo *******, sinalizou que não existe essa passagem. Gostaria de uma resposta da max milhas com o ticket da passagem no qual comprei.

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Resposta da empresa

10/05/2024 às 12:49

Olá Rayhany , Boa Tarde!

Tudo bem?

Meu nome é Mateus e faço parte do time de experiência do cliente Maxmilhas.

Rayhany, verifiquei que sua passagem segue ativa e confirmada no site da companhia aérea.

Para consultar e visualizar, você deve acessar o site da gol ( https://**************8.17**************6&_gac=1.1*******48.ac93e7ad*******d781960a2d35f4 ) , utilizar o ******* , aeroporto SDU e sobrenome SOUSA.

A consulta deve ser feita na aba minhas viagens.

Permaneço á disposição no caso de dúvidas!

Cordialmente,
Mateus
Experiência do Cliente - MaxMilhas