Dificuldade para cancelar passagem aérea pelo site e atendimento ineficiente
Não respondida
Recife - PE
14/08/2026 às 20:41
ID: 256512149
não consigo cancelar ou reagendar a passagem para uma nova data pelo site, o mesmo diz que não pode cancelar passagens que o voo já aconteceu e a opção de cancelamento esta indisponível sem uma mensagem ou justificativa, somente indisponível, o site diz atendimento 24/horas, porem é só um chat boot de filtro para enrolar ou os consumidores fazendo os mesmo rodar e perder tempo em ciclos, assim casso o voo aconteça o mesmo não tem o direito de reclamar!" entre em contato com extrema urgência para resolver o problema.