Empresa cancelou passagem aérea e não realizou reembolso após um mês da solicitação.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Palmas - TO

19/08/2026 às 13:06

ID: 256864789

Realizei uma compra de passagem aérea em julho.

A compra foi cancelada pela própria empresa minutos após, então entrei com pedido de reembolso e não foi realizado.

Completa 1 mês desde que fiz a solicitação e nada, pagamento foi realizado via pix e foi cancelado nos 10 min seguintes pós pagamento.

Já abri duas reclamações, dizem que vão resolver e nada, já coloquei até no procon para ver se agiliza.

É inadmissível essa falta de responsabilidade com o cliente tendo em vista que não respeitaram nenhum prazo e ainda me lesaram segurando meu dinheiro.

Fico no aguardo urgentemente para resolver a tratativa.

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