Nao recebo o e-mail com o código de verificação.

Resolvido
Sorocaba - SP
08/10/2024 às 19:46
ID: 199187585
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu estou tentando entrar em contato com a maxmilhas mas sem sucesso, quando tento o atendimento pelo whatsapp fala que enviaram um e-mail com um código de verificação mas esse e-mail nunca chega, nem no span ou em outro lugar, aí baixei o aplicativo, aí fala que meu CPF já está cadastrado mas o e-mail que eu tenho o cadastro no site não acessa o aplicativo.
Preciso de algum tipo de suporte e não consigo avançar por conta disso, já tem dias que estou tentando e nada.
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Resposta da empresa
09/10/2024 às 09:46
Olá, Maycol!
Tudo bem?
E-mail alterado com sucesso!
A Maxmilhas é uma empresa cujo objeto social é a intermediação na venda de passagens aéreas, neste caso, prestamos um serviço de agenciamento e somos remunerados pela comissão. Conforme previsto no §2º do artigo 27 da Lei Federal n. 11.*******/08, o preço do serviço de intermediação é a comissão recebida na transação, demonstrada pelo acréscimo de valor acerca do preço pago pela agência.
Portanto, como previsto pela legislação tributária e pela Lei do Turismo, emitimos a Nota Fiscal no valor da comissão recebida e encaminhamos juntamente ao recibo, que detalha os valores pagos da compra.
Nosso objetivo é garantir a melhor experiência para todos os nossos clientes, e estamos sempre à disposição para fornecer mais esclarecimentos.
Se surgir alguma dúvida, estou disponível para responder via resposta neste e-mail ou mensagem privada. Assim, serei notificado e poderei fornecer uma resposta rápida.
Atenciosamente,
Equipe MaxMilhas.
Consideração final do consumidor
09/10/2024 às 10:10
O atendimento foi rápido, prático, e resolveu meus problemas.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10