Voo alterado para abril de 2026 - Solicitação de informações

Olá Felipe, como vai?

Meu nome é Michele da equipe de Experiência do Cliente da Maxmilhas. Estou entrando em contato para falar sobre a sua manifestação no Reclame Aqui.

Gostaria de esclarecer que a Maxmilhas funciona como um intermediário de venda de passagens emitidas com milhas de terceiros. Esses vendedores definem a quantidade de milhas que serão utilizadas em cada passagem emitida.

Identificamos que houve uma alteração no horário do voo pela companhia aérea, a qual foi devidamente aceita.
Dessa forma, orientamos apenas que compareça ao aeroporto com, no máximo, 2 horas de antecedência ao horário de embarque, portando seus documentos para o procedimento de check-in e embarque.

Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais informações, por favor, fique à vontade para responder a este e-mail. Este será o nosso canal de contato direto.

Atenciosamente,
Equipe Maxmilhas