HBO Max

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Santo Antônio do Jardim - SP

02/11/2024 às 00:32

ID: 201067309

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Fui trocar a forma de pagamento, da max, pois não foi créditado o pagamento em meu cartão, tentei fazer a atualização tanto para pagar no débito quanto no crédito, e a mesma mensagem aparece "dados do cartão de crédito inválido", no débito aparece a mesma mensagem dados do cartão de crédito inválido " sendo que estava mudando para débito, tentei três cartões diferentes de instituição diferente, e dava o mesmo problema, entrei em contato com o suporte, que não me ajudou e falou que era problema no meu banco, como isso é possível em três bancos diferentes dando o mesmo problema, relatei que iria perder meus benefícios, e se fizesse uma nova assinatura iria perde o benefício vitalício de quando lançaram o streaming da HBO max, e atendente disse que sim, e só sabia me responder com procura sua instituição e ou tente no auto ajuda. Espero que não seja de propósito para com os assinantes que têm suas assinaturas com 50% de desconto, percam o benefícios, que eles deram, se a empresa for uma instituição séria, não fara isso com seus clientes, desanimador.