Cobrança de anúncios em plano pago da HBO Max
Não respondida
Marau - RS
07/08/2026 às 20:10
ID: 255914801
Quero registrar meu absoluto repúdio à postura que a HBO Max e o mercado de streaming em geral vem adotando com a inserção abusiva de anúncios em planos pagos. Pagar por uma assinatura e ainda assim ser forçado a assistir a intervalos comerciais não é apenas uma estratégia gananciosa para empurrar o usuário para planos mais caros, é um desrespeito direto ao consumidor. Ao assistir a um episódio de uma hora, fui interrompida por quatro anúncios de 30 segundos, e para piorar, era exatamente a mesma propaganda repetida em todas as pausas. É uma experiência frustrante, desgastante e que destrói a proposta básica do entretenimento. O público brasileiro já lida diariamente com impostos altíssimos e um custo de vida elevado. Para a grande maioria das pessoas, o momento do filme ou da série é uma das poucas válvulas de escape e momentos de lazer acessíveis no dia a dia. Transformar esse momento em uma maratona de poluição visual e repetitividade para coagir o assinante a gastar mais é uma prática abusiva. Não se trata apenas de reclamar de 30 segundos, mas sim de exigir respeito à relação de consumo e ao dinheiro do cliente. Espero que a empresa reveja a frequência e a agressividade dessa monetização dupla antes que o público comece a reagir cancelando suas assinaturas simultaneamente.