Cobrança indevida HBO Max no cartão de crédito via DM*HELPHBOMAXCOM
Resolvido
São Paulo - SP
21/12/2025 às 11:43
ID: 235485987
Foi lançado no meu cartão de crédito uma cobrança de R$ 74,90 - lançamento do dia 2/11 = >
21/12/25 DM *HELPHBOMAXCOM Sao Paulo BRA R$ 274,80 em 12x
Tenho assinatura da HBO Max via clarotv, por onde cobram as mensalidades. Não contratei serviço algum desse tipo e peço que revertam a cobrança imediatamente.
Atenciosamente
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Resposta da empresa
23/12/2025 às 14:26
Olá, Camila! Esperamos que você esteja bem.
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Atenciosamente,
Bárbara L.
Suporte HBO Max.
Consideração final do consumidor
30/12/2025 às 13:59
Incrível
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10