Erro ao alterar a forma de pagamento: "Dados de pagamento inválidos"

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/09/2026 às 21:01
ID: 258181021
Estou desde ontem de noite (02/09) tentando pagar a minha assinatura e trocar o cartão de débito porque o meu cartão que eu estava usando para pagar, venceu e com isso, não tem como o pagamento ser efetuado. Na tentativa frustrante de tentar efetuar o pagamento, troquei de cartões (tentei 4 cartões) mas nenhum deles funcionou porque aparece o seguinte erro:
"Dados de pagamento inválidos". Todos os dados estão corretos mas mesmo assim, não funciona.
Gostaria que essa situação fosse resolvida o quanto antes.
Obs:. Não uso cartão de crédito.