Falta de áudio dublado em português no filme Hora do Vampiro
Resolvido
Recife - PE
05/10/2024 às 18:09
ID: 198960561
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOi, equipe Max BR!
Gostaria de relatar um problema que vem ocorrendo há 3 dias com o filme Hora do Vampiro. O áudio dublado em português está ausente, e no lugar dele foi repetido o áudio em espanhol. Já entrei em contato com vocês pelo Instagram mais cedo, mas até agora o problema não foi resolvido e não recebi um prazo para a correção.
Considerando o valor da assinatura, espero uma solução rápida. Conto com o retorno de vocês o quanto antes.
Obrigada!
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Resposta da empresa
10/10/2024 às 16:29
Olá, Jane!
Te enviamos uma mensagem privada com tratativa da sua solicitação sobre a dublagem do filme A Hora do Vampiro.
Caso tenha mais alguma dúvida ou solicitação, por favor, não hesite em nos contatar, estamos aqui de segunda a sexta das 09h às 18h, se preferir nosso suporte está à sua disposição 24h nos canais:
Telefone: ******* ******* *******
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Chat através do nosso site: https://*******
E nas nossas redes sociais oficiais @SuporteMax
William I.
Suporte Max
Consideração final do consumidor
28/11/2024 às 13:32
Acho que deveria colocar mis filmes dublados. As vezes tem até filme sem legenda.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7