O que aconteceu
Fiz uma compra de um plano de assinatura anual no dia 28/06/2026, porém, me arrependi da compra e cancelei no dia 01/07/2026, porém, a HBO continua me cobrando o valor todo mês do plano. O cancelamento foi dentro dos 7 dias estabelecido pelo código do consumidor. A HBO se nega a cancelar a compra e pede pra eu entrar em contato com meu banco para eles entrarem com um processo de devolução, mas esse cancelamento deveria vir da própria empresa.