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São Paulo - SP

08/08/2025 às 12:49

ID: 224071699

Não consigo ver os filmes. Já limpei o cachê, vi instalacao e nada.

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Resposta da empresa

22/08/2025 às 16:40

Olá, Viviane!

Gostaríamos de te oferecer uma solução rápida sobre a reprodução dos filmes, por isso tentamos entrar em contato nos últimos dias por ligação e e-mails, mas infelizmente não tivemos sucesso.

Esperamos ter a oportunidade de falar com você para resolvermos juntos essa questão e você poder a HBO Max normalmente.

Se ainda pudermos te ajudar, por favor, entre em contato conosco novamente! Seguimos à disposição para o que for necessário.

Estamos aqui de segunda a sexta, das 09h às 18h, ou se preferir, entre em contato pelos nossos canais disponíveis 24 horas:

Telefone: ******* ******* *******
WhatsApp:*******
E-mail: *******
Chat no site: https://*******

Atenciosamente,

Raphaella P.
Suporte HBO Max.