Propagandas Frequentes no plano PAGO

Respondida
São Paulo - SP
25/05/2024 às 11:55
ID: 189510333
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAssinei o plano básico da Max com propaganda mas nao imagiei que apareceria uma propaganda a cada 5 minutos. Primeiro que eu ja acho o cúmulo a gente pagar um streaming e ter que assistir anúncios mas mesmo assim assinei achando que queria um anuncio apenas no começo do filme mas não a cada 5 minutos um anuncio diferente do conteúdo da própria Max nao tem lógica ja que voce ja paga e conhece o streaming enfim e pra deixar qualquer um indignado
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Resposta da empresa
06/06/2024 às 14:59
Olá, Darcio!
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