Reembolso de assinatura anual HBO Max cobrada indevidamente após cancelamento em menos de 7 dias.
Não respondida
Uberlândia - MG
05/06/2026 às 12:50
ID: 250596095
Solicitei o reembolso de uma assinatura anual da HBO Max, no qual fui cobrado no valor de 419,90, que estava vinculada a um e-mail na qual eu não tinha mais acesso. Quando recuperei o e-mail, solicitei o cancelamento no dia seguinte a cobrança, solicitei apoio da HBO Max e da Google, porém, a Google me reportou que não seria possível me ressarcir, mesmo eu pedindo o ressarcimento antes dos 07 dias.