Série Um Milagre sem dublagem
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/11/2021 às 19:37
ID: 133616971
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, venho aqui expressar a minha indignação com a HBO Max.
Assinei a plataforma apenas para assistir a série turca Um Milagre e na 2 temporada a partir do episódio 11 começou a não ter mais dublagem, estou tendo que ouvir em TURCO e ler em português porém isso é cansativo demais e estou perdendo a vontade de assistir a série. Gostaria de um retorno da HBO e caso não resolvam irei cancelar a minha assinatura.
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Resposta da empresa
27/11/2021 às 16:04
Olá, Kathleen!
Obrigada por entrar em contato com a HBO Max! Ficaremos felizes em te auxiliar. É muito importante seu feedback para nós, queremos que nossos clientes tenham uma experiência única!
Por isso, disponibilizamos Chat 24 horas por dia, acesse: https://*******, temos também acesso por e-mail: *******, mas se achar melhor chame a gente no WhatsApp pelo número:******* ou ligue pelo número: ******* ******* *******.
Atenciosamente,
^MJ, HBO Max.
Consideração final do consumidor
04/08/2022 às 20:30
Nada resolvido.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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