O que aconteceu
Fiz a compra na loja não chegou e-mail de confirmação, dizem que tem 72h para aprovar o pedido. Nesse mundo cheio de [Editado pelo Reclame Aqui] acho que o minimo seria dar uma satisfação para o cliente. Quero uma resposta o quanto antes!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Horrivel demais. Comprei segunda 26/10 e nada até agora!!!!!!!
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4Interações da reclamação
Maze Skateshop respondeu
30/10/2026 às 11:04
Olá, tudo bem?
Todas as atualizações referentes ao pedido ficam disponíveis em seu cadastro no site e também são encaminhadas para o e-mail informado no momento da compra.
Verificamos que seu pedido passou pela etapa de aprovação da nossa central de segurança, que pode levar até 72 horas. Após a aprovação, ele foi separado e despachado no mesmo dia. O código de rastreamento também foi disponibilizado para que você possa acompanhar a entrega.
Qualquer dúvida, estamos a disposição.
Atenciosamente,
Maze.