O que aconteceu O banco não quer resolver uma solicitação que tenho que fazer de estorno de parcela de empréstimo. Atendentes sempre desligam a ligação e passam informações [Editado pelo Reclame Aqui] de atendimento. Sua reação ajuda a comunidade a saber em quem confiar. RA Ads Reclamações parecidas4Não respondidajuros abusivos27/10/2026 às 14:50Acessar reclamaçãoNão respondida*****: Dificuldade em Alterar Limite PIX via Aplicativo e Atendimento Ineficaz05/05/2026 às 21:16Acessar reclamaçãoNão respondidaDificuldade em quitar empréstimos devido à falta de atendimento do Banco Mercantil09/03/2026 às 13:39Acessar reclamaçãoNão resolvidoCobrança indevida de empréstimo não solicitado e dificuldades na negociação com o Banco Mercantil.01/10/2025 às 10:48Acessar reclamação Compartilhar RA Ads