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São José dos Campos - SP

30/04/2026 às 07:57

ID: 247352903

Eu tenho um lip tattoo e amo ele, porem hoje fui usa-lo e o aplicador caiu no meu colo quando puxei a tampa. Agora é inviavel de usar o produto e vou perder o que tem tudo

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Resposta da empresa

14/05/2026 às 16:41

Olá Laura, tudo bem?
Sou o James, responsável pelo seu atendimento.

Conversamos referente ao seu caso, e solicitamos a logística reversa do seu produto, para que possamos analisa-lo, e constatando um defeito, enviar um novo produto. Porem, não recebemos seu produto, e não conseguimos mais contato. Entramos em contato via WhatsApp (12) 9... ...844, conforme dados disponíveis em seu cadastro aqui na plataforma.

Estamos a disposição para dar continuidade ao seu atendimento.