Gancho de acrílico de gloss quebrou sem uso
Não respondida
Porto Alegre - RS
26/08/2026 às 19:12
ID: 257480037
O gancho de acrílico no corpo do gloss, onde vai preso o chaveiro com urso, quebrou. O produto sequer foi usado pendurado como chaveiro e mesmo assim quebrou, imagino que o gancho seja mal dimensionado para o peso do chaveiro ou que o produto tenha algum defeito de fabricação. Gostaria de um posicionamento da marca sobre isso.