Gloss Oil Mercurio com bolinhas brancas
Não respondida
São Paulo - SP
29/05/2026 às 17:00
ID: 250064831
Eu fiz uma compra no site Beleza da Web do Gloss Oil Mercurio no dia 26/03/2026. Hoje, dia 29/05/2026, eu percebi q aparecerem uma bolinhas brancas esquisitas no gloss, como se fosse "mofo". O produto está dentro da validade, 11/2027. Eu entrei em contato com o SAC MBOOM questionando se teve algum problema no lote, ou se é algo normal da formulação, a unica resposta q eu obtive foi q, por ter se passado 45 dias da compra, eu não receberia nenhum suporte sobre essa questão. Eu paguei esse gloss com dinheiro de verdade e agora vou ter q jogar fora pq eu não sei se é normal um produto, com 2 meses de uso, apresentar uns pontinhos brancos, ou se é algo relacionado a formulação, já q o suporte não pode ajudar o cliente que pagou por um produto da marcar por confiar na influenciadora. Péssima experiência..