Gloss Secret Boom Box da Renner veio sem pingente de ursinho devido a argola aberta
Não respondida
São Paulo - SP
12/06/2026 às 23:46
ID: 251277487
Efetuei a compra da secret boom box pela renner alguns dias atrás. Chegou rapidamente e deu tudo certo na hora de buscar a encomenda. Porém, quando abri o gloss, percebi que ele veio sem um pingente. Observando melhor, notei que a argola que deveria estar pendurando esse pingente estava totalmente aberta. Ou seja, o pingente não veio porque a argola estava aberta. Nas seguintes imagens, fiz um círculo na instrução da caixa que diz o que vêm dentro do produto. É esse pingente de ursinho que não veio porque a argola já estava aberta. E na imagem seguinte eu circulei a argola onde é explícito que ela está totalmente aberta. Fiquei satisfeita com a apresentação do gloss, porque tirando esse detalhe tudo ocorreu perfeitamente. Queria saber o que seria possível fazer nessa situação, porque tirei o gloss que eu queria mas gostaria de ter tido a experiência completa que o produto fornece.