gloss vazando

Respondida
Rio Branco - AC
05/12/2024 às 02:50
ID: 203730711
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou muito insatisfeita com o gloss labial da linha licius que adquiri recentemente. Infelizmente, o produto apresentou problemas de qualidade desde o início. O gloss vazou excessivamente, derramando-se e sujando minha bolsa, roupas e objetos ao redor. Além disso, a embalagem começou a descascar, comprometendo a apresentação e higiene do produto. Espero que possam tomar providências para resolver esse problema, seja através da substituição do produto ou reembolso. Aguardo resposta.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/01/2025 às 16:29
Olá! Tudo bem? Lamentamos por isso. Acabamos de te enviar um e-mail para que possamos seguir com seu atendimento e resolver a situação, tá. Obrigada pelo contato.
Abs