Gloss vazando

Respondida
Brasília - DF
11/05/2026 às 15:24
ID: 248317629
Comprei o kit do gloss no mercado livre. O produto é original e chegou ok, pois bem. Após usar os gloss começou a vazar na minha bolsa e melecar tudo. Entrei em em contato com a empresa e eles fizeram a troca do pedido com a ajuda do reclame aqui. Pois bem agora novamente estou tendo problemas com o vazamento do produto, suja a bolsa, suja a onde eu deixo e o produto que eu comprei e tudo jogado fora por vazar, gravei até um vídeo para
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 16:22
Olá Anna, tudo bem?
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