Kit de Maquiagem Fran Chocoeyes com Lápis Multifuncional com Defeito
Não respondida
Salvador - BA
27/08/2026 às 15:40
ID: 257558323
Recentemente, comprei o Kit Fran Chocoeyes Máscara de Cílios Marrom e Lápis Multifuncional, da Franciny Ehlke, na loja Riachuelo do Salvador Shopping.
Já faz um tempo que realizei a compra e, até então, estava gostando bastante dos dois produtos. Porém, ao precisar utilizar mais a ponta do lápis, percebi que a parte traseira dele apresenta um defeito e o lápis não sobe, impossibilitando que eu continue utilizando ele normalmente.
Gostaria de ressaltar também que o produto é original e possui a numeração do lote, caso seja necessário para identificação e verificação.
Gostaria de saber como podemos proceder para solucionar esse problema.