Produto recebido quebrado e necessidade de solução
Não respondida
Mesquita - RJ
09/09/2026 às 23:21
ID: 258640451
Produto recebido quebrado e necessidade de solução
Realizei uma compra pelo site da Renner de um Secret Boombox, porém, ao receber o pedido e abrir a embalagem, constatei que o gloss estava quebrado/avariado e nao daria para usar junto com o chaveiro, quebrando toda a experiência
O produto foi recebido dessa forma, portanto não se trata de um problema causado pelo uso. Tenho fotos e vídeos que comprovam as condições em que o item chegou.
Fico bastante decepcionada, principalmente porque realizei a compra esperando receber o produto em perfeitas condições e com a experiência que o secret boombox proporciona