Não respondida

Não consigo resgatar meu voucher Disney+ no app do McDonald's

McDonalds

cidade: Niterói

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O que aconteceu

Boa noite

Estou tentando desde ontem resgatar um benefício que está disponível no meu aplicativo referente a um voucher de um mês grátis do Disney+ por 100 pontos, toda vez que tento repastar surge uma mensagem escrita : Algo deu errado. Ops! Os pontos não foram utilizados.Tente novamente.

Não teria o pq acontecer isso pois tenho 15.641 pontos .

Gostaria que o Mc Donalds resolvesse esse problema o mais breve possivel.

Aguardo o retorno.

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