O que aconteceu
Boa noite, gostaria de deixar registrada a minha indignação e insatisfação com o aplicativo do Mc Donalds.
Fiz uma compra no dia 08/11/2026 (hoje) às 20h59 para entregar na minha casa, com previsão para receber entre 21h30 e 21h55, porém ja são 23h50 e eu ainda não recebi o meu pedido, e o prazo de entrega só aumenta.
Ja tentei entrar em contato de todas as formas para solicitar o cancelamento do pedido, e o reembolso, mas sem sucesso.
Um total descaso e falta de respeito da plataforma com o consumidor. Se não tem como efetuar a entrega, os mesmos deveriam cancelar, e não deixar o cliente esperando quase 3 horas sem respaldo nenhum.
Exijo que o meu estorno seja efetuado.