O que aconteceu
Bom dia!
Fiz um pedido ontem 18/10 as 20:49 no app do mecdonalds com número de pedido ***** e não recebi.
Quando estava a caminho do meu endereço foi cancelado.
O valor de 77,18 não foi devolvido.
Tentei falar com a loja, mas não tive êxito.
Fiquei um tempo apos o horário agendado esperando no portão de casa e tive a frustração de um pedido cancelado.
Fiquei chateada pois meus filhos aguardavam anciosos pelo lanche que eles adoram.
Gostaria de saber como faço para receber o valor que paguei de volta.
Lembrando que é a primeira vez que pedi pelo app do mecdonalds e nao tive uma experiência boa.
Sempre pedi no ifood e nunca tive nenhum problema.
Desde já agradeço!