McDonalds

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/12/2014 às 15:07

ID: 11098091

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu nome é Patricia Carolina e como muitas mães de crianças , sou assidua frequentadora do Mc . Há um tempo atrás , fui ao Drive da loja do Pari e questionei se o Mc Lanche havia aumentado , pois 2 dias antes havia consumido em outra unidade por um valor menor e atendente me disse q sim . Não questionei . Isto foi em uma 6a. feira . No domingo seguinte , no Shopping Santana Parque , comemos no Mc de novo e pelo preço q eu estava acostumada a pagar . Fiquei enfurecida , mas como não tinha mais o ******* , não podia reclamar , pois quantas vezes isto já não havia acontecido ?? Só percebi naquele dia , pois o pedido era exatamente o mesmo de 2 dias antes . Fiquei um tempo sem voltar a loja do Pari ( além de tudo o atendimento é péssimo ) .

No dia 10/12 às 23:20h , voltando de viagem , passei nesta [Editado pelo Reclame Aqui] de novo . Já havia me esquecido do episódio anterior e novamente percebi a diferença de preço . Questionei a atendente , que de primeira me disse q o Mc Lanche havia aumentado e após eu informá-la que havia pagado menos poucos dias antes , ela me disse que depende da loja . Q se a loja é franquia o preço praticado não é o mesmo .

Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] . Desta vez estou com o comprovante da compra em mãos e tenho um cupom mais atual com o preço correto .

Quantas pessoas estão sendo [Editado pelo Reclame Aqui] por pura desinformação , pois como normalmente os pedidos são grandes , não percebem o absurdo .

Primeiramente o atendente é orientado a mentir e agora a novidade que a Franquia trabalha com preço diferente . Franquias não são sinônimos de Padrão .

Tremendo absurdo . Estão chamando o consumidor de idiota .

Segunda feira , vou formalizar uma queixa no Procon e demais orgão de defesa do Consumidor e permitir que minha reclamação se torne pública .

Infelizmente não vou deixar de frequentar o Mc , pois não posso privar meu filho do que ele gosta , mas todos devem saber o que se passa .

Nesta loja do Pari , nunca mais .