Sem resposta sobre devolução e estorno

Não respondida
São Paulo - SP
26/02/2020 às 16:10
ID: 100913705
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 25/ set *******, solicitei a devolução de uma maleta em MDF e o reembolso do valor pago. Recebi o código de devolução e postei o produto no Correio.
No dia 20/ dez/ *******, entrei em contato, pois não localizei o estorno na minha conta. Até hoje não recebi resposta.
Solicito uma posição da empresa.