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Canoinhas - SC

17/01/2022 às 13:39

ID: 136759605

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um kit de cilindro de oxigênio e tentei por várias vezes receber instrução a respeito do equipamento, orientações técnicas e sempre tem uma desculpa, a atendente que me respondeu não sabia falar a respeito das minhas dúvidas e prometeram que entrariam em
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Sendo uma pessoa especializada em
Resolver as minhas dúvidas, até agora nada. Não recomendo, pois não prestam nenhuma resposta no pós venda

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Resposta da empresa

19/01/2022 às 23:32

Prezada Barbara,

Obrigado por compartilhar sua opinião sobre nossa empresa. Desta forma podemos sempre melhorar nossos processos internos e a relação com nossos consumidores.

Continuamos a sua disposição para tentar esclarecer suas dúvidas pelos nosso canais de atendimento, fique a vontade para entrar em contato novamente WhatsApp*******

Todas as informações que estiverem ao nosso alcance imediato serão passadas e as que não temos tentaremos obter com o fabricante do equipamento.

Aguardamos seu contato!

Atenciosamente,

SAC Medaxo.